Le informazioni contenute in questa pagina, denominata “Termini e Condizioni di Servizio”, descrivono il rapporto tra “ateliererbonails.it”, i cui dati sociali estesi sono indicati nella sezione Dati Sociali di questa stessa pagina, e il “Cliente”, ovvero chiunque desideri effettuare un acquisto tramite il sito web per il commercio elettronico denominato ateliererbonails.it.
La dichiarazione di lettura e accettazione dei termini delle condizioni descritte in questa pagina è necessaria affinchè il Cliente possa ordinare ed acquistare i prodotti in vendita sul sito web ateliererbonails.it
ateliererbonails.it e Atelier Erboristeria & Centro Nails si riservano il diritto di modificare a loro discrezione il contenuto dei seguenti “Termini e Condizioni di Servizio” in qualsiasi momento e senza comunicazione preventiva.
Contenuto, Disponibilità e Prezzi dei Prodotti
Tutti i prezzi indicati nel sito web ateliererbonails.it includono l’IVA.
I prezzi e le disponibilità indicate nel catalogo prodotti di ateliererbonails.it sono soggetti a variazioni per cause di mercato o altri motivi di natura logistica e commerciale.
ateliererbonails.it permette ai propri clienti di ordinare prodotti non attualmente presenti in magazzino. In questo caso, la disponibilità non immediata di determinati prodotti e/o delle quantità ordinate è chiaramente indicata sia nella pagina del prodotto come “prodotto non disponibile subito”, sia nella pagina riepilogativa del carrello come “quantità non disponibile subito”.
Il prezzo finale d’acquisto di ogni prodotto è quello visualizzato dal Cliente al momento della richiesta di ordine e non è soggetto a modifiche anche in caso di variazioni significative del prezzo stesso.
Sconti, buoni acquisto e promozioni non sono cumulabili.
Le immagini mostrate nel sito web ateliererbonails.it sono indicative e potrebbero differire anche in modo significativo dal prodotto effettivamente disponibile.
Evasione dell’Ordine e Responsabilità
L’ordine si considera esplicitamente confermato nel momento in cui il Cliente accetta e conferma un metodo di pagamento.
L’ordine viene evaso nel momento della ricezione del pagamento in caso di pagamento con carta di credito e bonifico bancario anticipato, e nel momento della conferma del metodo di pagamento in caso di pagamento con contrassegno.
In caso di esplicita richiesta dal parte del Cliente di evasione e spedizione parziale dell’ordine, saranno addebitate le spese di spedizione aggiuntive ed inerenti a spedizioni successive e necessarie per completare l’evasione dell’ordine.
Tutte le comunicazioni inerenti all’ordine vengono inviate da steliererbonails.it all’indirizzo di posta elettronica (E-Mail) specificato dal cliente in fase di registrazione sul sito web ateliererbonails.it e creazione del profilo utente.
ateliererbonails.it non è in alcun modo responsabile dell’utilizzo che il cliente intende fare dei prodotti acquistati. In nessun caso Atelier Erboristeria & Centro Nails è responsabile di mancati guadagni oppure danni procurati da un cattivo utilizzo dei prodotti acquistati.
Restituzione della Merce e Diritto di Recesso
In ottemperanza alla direttiva 93/13/CEE della Unione Europea relativa alla protezione dei consumatori, la persona fisica che acquista sul sito web calzaturemoretta.it prodotti per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività professionale, ha diritto a restituire i prodotti acquistati e richiedere la sostituzione della merce o il rimborso integrale con la sola esclusione delle spese di trasporto (sia per l’invio che per la restituzione della merce) comunicando tale decisione a mezzo posta elettronica certificata o raccomandata postale con ricevuta di ritorno entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce stessa. La comunicazione può essere inviata anche a mezzo fax, o telegramma, purché la decisione di avvalersi del diritto di recesso sia confermata mediante messaggio di posta elettronica certificata o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. La raccomandata dovrà contenere una copia del nostro documento accompagnatorio (resoconto ordine). Una eccezione a questa regola, come disposto dall’art. 5 comma 3c del Dlgs 185/1999, riguarda l’esclusione dal diritto di recesso dei soli prodotti galenici preparati appositamente per il cliente. Una volta ricevuta la raccomandata sarete contattati via E-Mail oppure telefonicamente, se disponibile come metodo di contatto.
Il tutto va rispedito entro 14 giorni dalla data di comunicazione della volontà di avvalersi del diritto di recesso, in confezione originale e perfettamente integra, unita allo scontrino al seguente indirizzo:
Atelier Erboristeria & Centro Nails di Stefania Sobrini & C. – Piazza delle Stazioni 24F c/o Binario Zero, 23037, Tirano (SO)
Il rimborso avverrà, come previsto dalla legge, nel termine massimo di 14 giorni dal ricevimento della richiesta di recesso e previa la comunicazione da parte dell’acquirente dell’avvenuta spedizione della merce. La sostituzione di prodotti difettosi o inviati per errore sarà possibile se resi entro 14 giorni dalla data di consegna e purchè completi in ogni loro parte e in confezione integra.
Le spese di spedizione e trasporto per la restituzione di merci e prodotti sono a carico del cliente.
Non si accettano richieste di reso per merce danneggiata o pacchi consegnati non integri, in quanto la responsabilità per danneggiamento durante il trasporto è da attribuirsi al corriere che ha effettuato la spedizione e mai a ateliererbonails.it.
Garanzia
Ai sensi del DL 24/02, i prodotti venduti da Atelier Erboristeria & Centro Nails tramite ateliererbonails.it sono coperti da garanzia di 24 mesi per difetti di conformità e dalla garanzia convenzionale del produttore.
Per fruire della garanzia, il cliente dovrà conservare lo scontrino o la fattura fiscale spedita con la merce ordinata sul nostro sito web ed allegarla al prodotto acquistato. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione contenuta nella confezione del prodotto.
